переговоры, медиация
и урегулирование конфликтов в бизнесе

Deal room
Помогаем достигать устойчивых договоренностей, чтобы вы могли комфортно развивать проекты и бизнес
Специализация Deal room — сопровождение и проведение сложных переговоров, урегулирование конфликтных ситуаций в бизнесе и обучение переговорным навыкам.

Наталья Липкина
Обладает опытом разрешения конфликтов между контрагентами, бизнес-партнерами, топ-менеджерами и департаментами крупных компаний в различных сферах от IT до строительства.

Обладает навыками межкультурной коммуникации и опытом разрешения многосторонних конфликтов.
Обучалась переговорам по гарвардской системе, выпускник программ по переговорам University of Michigan и ESSEC Business School.

Получила степень магистра в области Political Science and International Relations at University of Manchester.

По первому образованию востоковед.
Профессиональный медиатор
и переговорщик, тренер по переговорам и урегулированию конфликтов. Член Национальной ассоциации медиаторов России.
УСЛУГИ

СОБСТВЕННИКАМ, ПАРТНЕРАМ И АКЦИОНЕРАМ

Даже опытные руководители и собственники иногда сталкиваются с ситуациями, в которых стратегия и тактика переговоров не очевидны, а исход переговоров крайне важен.
ЧТО ИМЕННО МЫ ДЕЛАЕМ
Команда Deal room сопровождает важные переговоры на всех стадиях: от разработки стратегии до завершения процесса и подписания документов.

  1. Мы сформируем стратегию и выработаем тактические шаги;
  2. оценим риски и баланс сил, учитывая всех стейкхолдеров ситуации;
  3. выработаем и оценим предпочтительные и альтернативные варианты;
  4. оценим юридические риски
  5. продумаем PR стратегию в случае, если ситуация может коснуться публичного поля.
С КАКИМИ СИТУАЦИЯМИ МЫ РАБОТАЕМ
  1. Окончание партнерства: сопровождение или проведение переговоров для корректного прекращения партнерства в бизнесе.
  2. Реструктуризация компании: доли, обязанности, правила взаимодействия, условия входа или выхода партнера.
  3. Старт нового бизнеса: сопровождение переговорного процесса при заключении партнерского соглашения.
  4. Урегулирование конфликтов между партнерами: обсуждение долей, дивидендов, зон ответственности и влияния.
  5. Введение нового партнера в действующий бизнес.
  6. Сопровождение сложных переговоров с внешними или внутренними контрагентами.

УПРАВЛЯЮЩИМ И ТОП-МЕНЕДЖЕРАМ

ЧТО МЫ УМЕЕМ
  1. Настройка системы принятия работающих командных решений.
  2. Создание и отладка системного процесса разрешения сложных и конфликтных ситуаций в компании.
  3. Программа качественного развития культуры коммуникаций и разрешения конфликтов в команде.
  4. Разрешение конфликтных ситуаций с заказчиками и партнерами компании.
КАКИЕ ЗАДАЧИ РЕШАЕМ
  1. Снижаем нагрузку «арбитра» на руководителя (уменьшение кол-ва конфликтных ситуаций, для разрешения которых требуется его участие).
  2. Развиваем навык «договариваться самостоятельно» в команде.
  3. Ускоряем процессы взаимодействия за счет улучшения качества коммуникации между сотрудниками и подразделениями.
  4. Снижаем напряженность в коллективе.
  5. Развиваем отдельные переговорные навыки и навыки управления конфликтом, которые будут нужны конкретной команде.
  6. Работаем над умением команды выстраивать долгосрочные партнерские отношения с заказчиками.

ТРЕНИНГИ ПО ПЕРЕГОВОРАМ

Задача наших тренингов — помочь каждому участнику понять и доработать его личный стиль ведения переговоров.
ПОДХОД DEAL ROOM
У каждого взрослого человека есть свой собственный стиль ведения диалога, сформировавшийся за годы деловой практики. Мы не пытаемся его изменить, а помогаем доработать его так, чтобы вы как можно чаще достигали на переговорах поставленных целей.

На каждом тренинге мы работаем на примере конкретных кейсов заказчика и готовим программу, исходя из потребностей и особенностей участников.
ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ НА ТРЕНИНГАХ
  1. помогаем вам понять и оценить ваш стиль ведения переговоров;
  2. выявить сильные и слабые стороны;
  3. определить инструменты и навыки, которые понадобятся вам как переговорщику, чтобы чаще достигать поставленных целей;
  4. обрести только необходимые именно вам или небольшой группе инструменты и навыки.
ПРИМЕРЫ ТРЕНИНГОВ
«Конфликты на работе»
Основные стратегии поведения в конфликте, применение необходимой стратегии в зависимости от ситуации. Конструктивный конфликт.

Длительность от 2 до 4 дней
Размер группы: 10-12 человек
«Выработка и принятие коллективных решений»
Как работает эффективный процесс принятия командных решений: логика и принципы. Ключевые барьеры для выработки решений в команде и способы их устранения.
Ключевые навыки: прояснение целей и позиций сторон, баланс интересов, конструктивное донесение своей позиции. Медиативный подход в принятии решений.

Длительность от 2 до 4 дней
Размер группы: 10-12 человек
«Основные навыки для ведения переговоров и выстраивания долгосрочных отношений»
Цельный базовый тренинг по ведению переговоров. От ключевых принципов (уважение, доверие, сотрудничество, справедливость) до ключевых навыков (формирование позиции, донесение позиции, управление балансом сил, выработка решений, оценка и выбор решений).

Длительность от 3,5 до 5 дней
Размер группы: до 15 человек
Миссия Deal room – уменьшать количество конфликтов в мире, предупреждая их возникновение и помогая людям договариваться, с учетом интересов, желаний и ценностей всех сторон.
Новости и публикации
    СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
    Мы понимаем, что каждая переговорная ситуация уникальна. Свяжитесь с нами и мы предложим решение, которое закроет именно вашу задачу.
    Оправляя заявку, вы даете согласие на обработку персональных данных согласно политике Deal room.
    Made on
    Tilda